七月(yuè)流火(huǒ)
ε↓€↔; -Joanna Xu
擡頭瞥₹€了(le)一(yī)眼桌子(zǐ)上(shàng)的(de)日(rì)曆，立秋&•剛過。來(lái)谷雅已半月(yuè)有♣π(yǒu)餘，勉強也(yě)可(kě)稱得(de)上(sh★¶♣àng)是(shì)一(yī)個(gè)谷雅人(rén)了(le)。
其實做(zuδ☆ò)外(wài)貿對(duì)我來(lái)說(shuō)是(sh÷←>ì)一(yī)件(jiàn)既在情理(lǐ)之中又★★α(yòu)在意料之外(wài)的(de)事(sh×★ì)，情理(lǐ)之中是(shì)因為(wèi)大(dà)學期間(jiān)£™£↕接觸過外(wài)貿的(de)有(yǒu)關知(zhī)識，意料之外(←±∏wài)是(shì)因為(wèi)之前未從(cóng)事(±¥shì)過相(xiàng)關的(de)工(g©₽ōng)作(zuò)，舒适圈以外(wài)的(de)範圍。我并不(bù)↓∞δ是(shì)一(yī)個(gè)很(hěn)✔>α聰明(míng)的(de)人(rén)，∑ε俗話(huà)說(shuō)笨鳥先飛(fēi)，所以在面試結束之後我>♠開(kāi)始從(cóng)可(kě)獲得(de)的(de)渠道(dào↕γ≈<)去(qù)浏覽一(yī)些(xiē)有¶₹≈ (yǒu)關外(wài)貿的(de)信息以及業(yè)務流程。
通(tōng $)過浏覽網頁以及和(hé)周圍從(cóng)事→←(shì)外(wài)貿的(de)朋(péng)友(y≥ ↕ǒu)交談以後對(duì)外(wài)貿開(kā™£i)始有(yǒu)了(le)一(yī)個(gè)大(d¶☆σ à)概的(de)了(le)解，整個(gè)運作(zuò↓≈>)體(tǐ)系以及流程差不(bù)多(duō)悉知(zhī)，但(dàn)這(↑↔"zhè)是(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎ→≈n)不(bù)夠的(de)。外(wài)貿的(de)本質在于營銷，銷•¶£售。為(wèi)了(le)在不(bù)擅長(cháng)的(de)領域不★¶®(bù)至于摔得(de)太慘，我甚至開(kāi)始翻閱已經在角落布滿灰₩®α塵的(de) 《人(rén)性的(de)"✘弱點》。書(shū)不(bù)用(yòng)全部≥•看(kàn)完，看(kàn)個(gè)大(dà$γε)概也(yě)能(néng)學到(dào)一<σ ¥(yī)點技(jì)巧。
• 一(yī)樣的(de)平台，一(yī)樣的(de)設備₹≠₩，一(yī)樣的(de)産品，産生(shēng)了(le)不≈☆↑(bù)同的(de)收入差異。所以業(yè)務員(yuán)是(shì) ₩一(yī)個(gè)綜合素質的(de)集合體(tǐ♦)，在勤奮和(hé)堅持的(de)基礎上(shàng)還(hái)需要(®↔yào)講究策略研究市(shì)場(chǎng)研究對(duì)手讀('♠ dú)懂(dǒng)數(shù)據，剩下(↕&♦xià)的(de)就(jiù)是(shì)天意和(hé)運氣了(le)。
&nbΩ>λsp;但(dàn)是(shì)，面對(duì)文(wén)化(huà)的(★ φ≈de)差異以及思維方式的(de)不(bù)同如(rú)何去(qù)和(hé∏π'¥)客戶交流溝通(tōng)呢(ne)？無論什(shén)麽時(shí±™)候，停止學習(xí)，都(dōu)是(shì)非常令人(r←&én)惶恐的(de)感受。不(bù)管是(shì)紙£★(zhǐ)質書(shū)籍還(hái)是(shìσ•♦)自(zì)媒體(tǐ)平台，都(dōu)能(néng)或多(duō)或少™≤®(shǎo)學到(dào)一(yī)些(xiē)有(yǒu)關技(jì)巧。
&φ→®nbsp;在與外(wài)國(guó)人(rén)溝♥♣通(tōng)的(de)時(shí)候我們傾向于在腦(nǎo)海(hǎi)中将δ↕±自(zì)己想到(dào)的(de)中文(wén÷∞)直接譯成英文(wén)發過去(qù)，對(duì)方當然可$∏✘(kě)以看(kàn)懂(dǒng)你(←☆↔ nǐ)的(de)意思但(dàn)或許換個(gè)±♦↔ 說(shuō)法就(jiù)更能(néng)引起對( &✔duì)方的(de)興趣。銷售的(de)過程就(jiù↑)是(shì)溝通(tōng)表達的(de)過程，表達之÷¶力在于宣洩但(dàn)确切的(de)表達在∑≠于自(zì)省。比如(rú)
1.主語₩←不(bù)要(yào)用(yòng)的(de)太頻(≤>γpín)繁，多(duō)用(yòng)被動δ&語态，I will send you samp↓≥↓les on Monday以改成 Sample ε₹s can be sent on request.≤§•
₩®♦☆2. 誠懇以及贊美(měi)的(de)溝通(tōng)
3.問(wèn)題想在£©對(duì)方前面，周到(dào)
4.不™↓(bù)要(yào)一(yī)直聊産品，建立信任關₽λ系
以上(shàng)✘♠§幾點是(shì)自(zì)己總結以及帶我的(de)師(shī)傅教會(h×'ε✘uì)我的(de)，一(yī)開(kāi)始肯定會(huì)心•¥★ 急，但(dàn)外(wài)貿這(zhè¥")個(gè)工(gōng)作(zuò)本來↔↑β♦(lái)就(jiù)是(shì)跟懷孕一(yβ₹ī)樣，三個(gè)月(yuè)有(yǒu)效果，十♥ 個(gè)月(yuè)才有(yǒu)結果。♣♥π戒驕戒躁，最好(hǎo)做(zuò)到(dào)吾日♥★♣$(rì)三省吾身(shēn)，去(qù)思考自(zì) ∞己的(de)溝通(tōng)技(jì)巧及方式。
過去(qù)已經₹φ•結束了(le)，所以說(shuō)人(rén)生(shēn ÷g)中的(de)千萬種可(kě)能(néng)都(dōu)在明(míng)天• ¥，都(dōu)是(shì)一(yī)覺醒↕™ 來(lái)以後。
